向日葵客户端登录不上总有温馨提示怎么办?

(相关资料图)

1、手机网络问题，检查手机网络是否连接正常，可开关数据连接进行尝试。

2、电脑网络问题，检查电脑网络是否正常连接，若电脑网络正常请查看向日葵是否已连接服务器，可退出软件在此打开进行尝试，或重启电脑。

3、软件版本问题，个人在使用过程中出现此类问题，经后台沟通后，卸载软件重新安装便可解决。

解决方法

1、点击确定，启动客户端，页面弹出不能连接的原因，点击确定，通知对方登录客户端。

2、点击远程协助，再次打开客户端，点击远程协助。

3、输入对方验证码，输入对方的识别码和验证码，点击远程协助即可。

向日葵远程控制怎么用?

1、 被控端

①在电脑安装向日葵个人版;

②登录帐号并设置访问密码。

注意：

(1)被控端未设置“访问密码”时，控制端只能通过被控端(Windows/Linux)系统帐户密码方式验证;

(2)远控macOS设备仅支持访问密码一种验证方式。

2、控制端

①手机安装向日葵控制端;

②登录与电脑被控端相同的向日葵帐号密码。