消费者客观差评商家不构成侵权、社区团购团长承担销售者责任,“全国消费维权十大典型司法案例”发布
2023-03-15 15:54:16 来源: 经济日报新闻客户端


(资料图片)

中消协今日发布2021-2022年度“全国消费维权十大典型司法案例”,涵盖多个消费领域,聚焦时下消费热点、维权难点,包括消费者客观差评商家不构成侵权、跨境电商域外管辖条款效力认定、社区团购团长承担销售者责任认定、保险公司滥用“疾病释义”条款免责、平台派单模式中物流公司赔偿责任认定、电信服务欺诈、教培合同“超期余款不退”条款效力认定、二手汽车消费欺诈、预付式消费中经营者转让债务的责任承担、老年人旅游安全保障责任等,涉及消费者的获得赔偿权、公平交易权、监督权、知情权、人身财产安全权等。

典型案例的发布,有助于发挥示范和引领作用,加强对消费者权益的司法保护和社会共治,促进经营者依法规范经营,引导消费者依法维权、敢于维权、善于维权。(经济日报记者 佘颖)

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