业主发现不合理收费怎么办?

专业人士表示，业主发现不合理收费可以拒交。但业主拒交物业费时应当合情合理，使用法律的武器合法拒交物业费。比如主动要求物业公司晒帐单，把管理成本公开，对于不肯公开帐单的物业公司投诉到管理部门甚至诉上法庭;对于物业公司收费明细认真核查，排除不合理项目或者重复收费项目;要求第三方评估公司对物业服务情况进行整体评估;当然，解决根本性矛盾，还是需要业主委员会代表全体业主去面对物业公司。

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注重调解不鼓励打官司

其实，每一场房屋官司其实都涉及到至少一个家庭，在社区权益发生纠纷时，即使法院强行判决后还可能出现很多延伸的问题。所以在双方都能够理智沟通时，能调解就调解，不要凡事打官司。

物业具体应如何合理收费?

物业公司要提高管理水平，降低收费，对不同的住宅区根据居民的不同情况，制订合理的物业费标准，与业主协商确定，明码标价，让业主都能接受。同时，国家对一些收入很低确实交不起物业费的贫困户，要制订像廉租房、公房租金减免那样的减免补贴政策及具体标准，使交不起物业费的贫困户的物业费也能一个合理解决途径。

解决物业收费难，完善落实法规是关键。2006年1月1日《北京市物业服务收费管理办法(试行)》和《北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准》正式实施。物业管理收费将由原来的“合理公开、与产权使用人的承受能力相适应”，改变为“合理公开、收费与服务水平相适应”，物业管理收费要与业主协商确定，这将更符合市场经济原则，更符合质价相符原则。

加强对开发商的监管力度。除了前面提到的开发商按建安造价的2%应交纳的公共维修基金、空房的物业管理费和供暖费必须足额交纳，坚持征收，对开发商也要制定售后服务制度以外，还要加强对开发商建房工程质量和环境质量的监管，防止开发商偷工减料，降低公共配套设施和环境质量的行为，以免给入住后的居民留下隐患。

另外，各居住区中都有很多产权难以界定的公共设施，包括道路、停车场、绿地、地下室、配套商业用房等等，这些公共设施其实开发商都已打入了房价，应该都属于业主。但公共产权又难以分割，很多就都被开发商算在了自己名下。这些公共设施产权应该明确界定到业主名下，委托物业公司出租经营。开发商的一些空置房也可以交给物业公司出租经营。所得充抵一部分物业管理费，以降低收费标准，减轻居民负担。据说有的小区甚至可以达到零收费。

同时，业主也要规范自己的行为，敢于和无理欠费，损害大家共同利益的现像做斗争，而不是纵容支持甚至追随。按照《物业管理条例》的规定，对逾期不缴纳物业费用的，业主委员会应当督促其限期缴纳，否则物业公司可向法院起诉。而如果物业公司没有尽职尽责，业主委员会可以对违约物业公司进行制约甚至提出诉讼。